La banca en línea es un desafío. Pero no comparta sus contraseñas, dígale a los expertos

¿Quiere que su hijo o hija lo ayude a pagar sus facturas en línea? ¿Un amigo que le da tu tarjeta de débito a un amigo para pagar algunos bocadillos?

Sin embargo, los expertos dicen que no debe compartir su información bancaria con nadie más que su pareja. Pero puedes pensar.

«Compartir contraseñas en este momento es la mejor opción para el público porque los bancos no tienen una buena opción», dijo Celine Latulip, profesora de ciencias de la informática en la Universidad de Manitoba El costo de vida.

«Realmente no quieres compartir tu contraseña, pero las personas lo entienden completamente».

Según un Informe publicado por la Universidad de Manitoba En diciembre de 2024, muchas personas mayores confían entre sí para ayudar con la banca en línea. La Universidad encuestó y realizó estudios de entrevistas con los ancianos y sus guardianes sobre sus métodos bancarios.

Y muy a menudo esa persona, generalmente un familiar cercano como un niño, si es bueno, todavía es peligroso compartir el acceso a ese dinero y esa información privada que lo acompaña.

No tan fácil

Cuando la banca se puso en línea, el esposo de Prisilla Buchanan se encargó de las facturas de la pareja. Siempre fue administrado por cualquier banca.

Cuando murió, Buchanan tuvo que asumir la responsabilidad, aunque era más cómodo con la máquina de coser que con la computadora.

«Es muy desafiante. A veces trata de organizar o verificar algo a su empresa», dijo Socquilla

La mayoría de las tareas no son muy difíciles. Ella puede pagar sus facturas y verificar su saldo. Pero a veces, ella comparte su contraseña con su hijo y su hija, ella ayuda.

«Confío en ellos», dijo Bukanan. «Deberías tener a alguien a quien volver a bajar para que no sepas qué sucede en tu vida».

Y Buchanan no está solo. De acuerdo a Encuesta de Royal Bank of Canada (RBC) de 2020El 55 % de los canadienses compartieron sus alfileres de tarjetas bancarias o contraseñas en línea.

Peligros de seguridad

No hay condiciones para que las personas compartan su contraseña bancaria o PIN.

«La gente necesita cuidar esta información realmente sensible y asegurarse de que la esté protegiendo. Protegen cualquier otra clave en un edificio muy importante», dijo Morton.

Porque compartir su contraseña no dará a las personas acceso a su dinero. Si alguien con una intención de enfermedad entra en su cuenta, tiene acceso a información personal como su nombre, dirección, números de teléfono y direcciones de correo electrónico.

«Y esa información puede aprovecharse de muchas maneras para muchos fines negativos», dice Morton.

Y en la mayoría de los casos, compartir su contraseña violará su acuerdo de servicio, lo que puede rechazar la protección ofrecida por los bancos.

«Ahora usted es responsable de esas transacciones de fraude y ya no se garantiza el reembolso del banco», dijo Morton.

Porque después de que se comparte esa información, es difícil decirle al banco cuáles son las actividades fraudulentas.

Cuando un banco encuentra a un cliente que ha compartido una contraseña o un PIN, se les alienta a cambiar su información y abstenerse de volver a compartirla. En casos extremos, como un fraude sustancial, una cuenta bancaria puede decidir cerrar.

Alternativas bancarias

Latulep dijo que las opciones que proporcionan compartir acceso a cuentas bancarias en Canadá son limitadas. Las personas pueden establecer una cuenta conjunta, pero generalmente se distingue por aquellos en relaciones de compromiso que comparten activos financieros. Además, las personas que comparten una cuenta conjunta también comparten deudas financieras.

Ella dice que es una solución llamada cuentas proxy. En India y el Reino Unido, las personas pueden dar a otros acceso limitado a sus cuentas con sus propias contraseñas personales.

Durante su estudio, el equipo de investigación creó un servicio bancario falso que permite cuentas proxy.

Cuando probaron el servicio, las cuentas proxy permiten a los ancianos decidir qué quieren y esto hizo que la ayuda personal fuera más legal. Las cuentas proxy también permiten a las personas elegir cuánto acceso quiere.

Latulip dijo: «Si la persona que dio acceso al acceso, realmente sería el límite de cuánto daño sería si fuera realmente dañino»

El titular de la cuenta puede enviar transferencias electrónicas o limitarlas si puede agregar nuevos pagadores. Ella dice que los bancos pueden no tener prisa por hacerlo debido a posibles problemas de responsabilidad.

Si Morton está luchando con su banca en línea, deben llamar a su banco si necesitan ayuda adicional.

«La clave para allí es que usted, como contador, está iniciando sesión con su contraseña y no compartirá con la otra persona», dijo Morton.