DECO: Los bancos de la ley deben verse obligados a informar a los clientes sobre el interés de la tarjeta de crédito | Crédito
La ley que debe enviarse a los clientes a los clientes debe tener información sobre la tasa de interés de la tarjeta de crédito y la tasa máxima en el momento, y la Asociación de Protección al Consumidor justifica el DECO.
Coordinador de la Oficina de Protección Financiera Deco.
«Es importante que tengan información (en la tarjeta de crédito) en relación con el Tegum de los consumidores y el año, también es muy importante. El banco está a cargo En ese momento, el TEG fue contratado y recopilado y enviando información sobre el valor del TAIG máximo (definido por Bonco de Portugal). «
Como ejemplo, declaró que había Tarjetas de crédito En la ejecución del 30% del trigum tratado, el TAEG máximo definido en el segundo trimestre de este año es mucho más alto que el 19.2%, y la situación a menudo se mantiene por la ignorancia del consumidor.
El coordinador de la Oficina de Protección Financiera de Deco dijo que, similar a los bancos que ya son responsables de la ley, para enviar un extracto de comisión detallado en todos los comités del año anterior recaudados a través de los servicios de la cuenta, anualmente, en enero.
Este extracto, por ejemplo, muestra la tasa de interés aplicable a la orden y el monto de los intereses recibidos o la comisión de la unidad cobrada por cada servicio y cuántas veces se usa.
En el caso de las tarjetas de crédito, la información sobre la tasa de interés del contrato permite al usuario comprender si la tasa de interés máxima definida en el trimestre de Portugal es mucho más alta que el trimestre de Portugal.
Según Deco, el consumidor tiene más herramientas para decidir si colocar la tarjeta o informar el contrato y contratos la nueva tarjeta. Para cancelar la tarjeta de crédito, el cliente debe pagar el préstamo en su totalidad (que a menudo crece a miles de euros, según Deco), lo que es preocupante a muchos.
Tasas máximas más allá de este problema, el Tarjetas de crédito Los clientes pueden prestarse fácilmente a las circunstancias que no esperan ni comprenden su cantidad.
Mariana le dijo a Albukerki Lusa que se había suscrito a una tarjeta de crédito, pero que nunca activó, y pensó que no tenía costo. Sin embargo, después de unos meses, cuidadosamente, el banco explicó que a las comisiones también se les cobró por no activarlo y que estaba en el contrato.
Para descargar Desparramar Hasta el 0,8%del crédito de vivienda, Miguel Santos informó que había aceptado una tarjeta de crédito en la que tuvo que gastar 1500 euros mensualmente. Cada mes gastaba este dinero pero pagaba por completo el préstamo, no se le cobra intereses. Sin embargo, a lo largo de los años, hay unos meses en los que se olvida de hacer costos con la tarjeta Desparramar Estaba empeorando a 1.8%, por lo que tuvo que pagar cientos de euros por crédito de vivienda este mes. También hay casos de decisiones unilaterales de bancos que desencadenan la legalidad.
A Sofía Silva se le ha asignado una tarjeta de crédito durante 20 años con una anualidad de 18.24% y «demasiado». En el apogeo de la pandemia, el banco ha tomado la iniciativa de finalizar la tarjeta unilateralmente y reemplazarla con otra (de los propósitos anteriores y de menos (del anterior). Sin embargo, el banco mantuvo la tasa de tarjeta anterior.
Cuando se dio cuenta de la conversión, el cliente se quejó al banco, ya que descubrió que la tasa máxima permitida en ese momento era inferior al 18.24%. Sin embargo, el banco dijo que sería válido mantener una tarifa previa.
