Los conductores y los usuarios fueron víctimas. Uber se basó en una política sospechosa para aumentar la tecnología de sus ganancias

El Colombia Business College en Nueva York publicó un nuevo estudio en el que indicó que la famosa compañía «Uber» utilizó algoritmos anónimos para aumentar sus ganancias durante muchos años a expensas de los conductores y usuarios de la aplicación, según lo que el periódico «The Guardian» publicado en un informe separado.

El estudio concluyó esta conclusión basada en un análisis realizado en decenas de miles de viajes, además de analizar millones de viajes diferentes, y este estudio se produce a raíz de otro estudio publicado por la Universidad de Oxford en 1,5 millones de viajes dentro del Reino Unido, según el informe «The Guardian».

El resultado de los dos estudios fue muy idéntico. En el estudio «Oxford», la Universidad encontró que Uber conduce «disminuyó gradualmente cada hora ya que la compañía presentó el algoritmo de precios cambiante en 2023, y al mismo tiempo las ganancias de la compañía aumentaron a una gran tasa coincidiendo con un mayor porcentaje del precio del viaje, señalando que este porcentaje llegó a algunos viajes a más del 50% con un 29% en promedio.

Por su parte, Lin Sherman, el editor del informe estadounidense, explicó la posición «Uber» basada en una declaración anterior de su administración, diciendo que el algoritmo de precios conocía al usuario que pagara un costo mayor por el viaje, además de su conocimiento del conductor listo para aceptar un porcentaje más bajo y ella usa esta información en los viajes de precios y lo distribuyó a los conductores, en su conversación con «el guardián».

Sherman agregó que «Uber» aumentó el precio de los vuelos a los usuarios más de una vez, y al mismo tiempo el porcentaje del conductor de los viajes redujo significativamente sus ganancias, ya que la compañía logró lograr ganancias de $ 6.9 mil millones en 2024 después de lograr pérdidas de $ 303 millones en el año anterior, según el informe «The Guardian».

El estudio realizado por la Universidad de Colombia muestra el alto porcentaje de ganancias «Uber» de los viajes basados ​​en más de 24 mil viajes realizados por el conductor «Uber» durante el período de 2022 hasta el final de 2024, y de acuerdo con el estudio, la tasa de la compañía aumentó del 32% en 2022 al 42% en 2024, como se estableció en el informe «The Guardian».

Estos estudios complementan la controversia en curso sobre «Uber», que comenzó con la decisión de la Corte Suprema británica en 2021, que aprobó el derecho de los conductores de la Compañía a obtener los salarios mínimos con licencia pagada, así como el caso de 2022 que fue testigo de la fuga de archivos de Uber relacionados con el trabajo con la policía y varios gobiernos de todo el mundo.