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Conversaciones con máquinas: ¿Qué papel puede desempeñar los chatbots en la salud mental?

¿Qué voz es?

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Durante la promesa de «apoyo mental y emocional permanente», es esencial analizar los riesgos y beneficios de estos chatbots. Miguel Rakou, Consejo de Especialidad de Psicología Clínica y Salud de la Orden de Psicólogos, y un director de plataforma que está desarrollando un agente virtual para los gonales de Valentte de Francisco, psicólogo clínico y apoyo psicológico, ayuda a hacer este análisis

Siempre están disponibles, escuchan sin juzgar y responden a la empatía capacitada de millones de datos. Prometen lidiar con la ansiedad, la tristeza, el estrés o la soledad. Son «chattbots» diseñados para imitar el carácter del psicólogo. ¿Pero realmente ayudan? ¿Qué beneficios y pérdidas traen?

Estas son algunas de las preguntas abordadas en el nuevo episodio de Podcast. «¿Qué voz es? «Hazlo Expresar.UE explorando la efectividad de la inteligencia artificial en la salud mental, durante la cual el «apoyo mental y emocional permanente» en expansión de los robots de conversación.

Uno de los invitados El psicólogo clínico y director clínico de la plataforma portuguesa Francisco Valente Gonnals, de 2022, se está desarrollando, especializándose en salud psicológica en línea RumiUn chatbat con inteligencia artificial diseñada en apoyo de aquellos con perturbaciones como ansiedad y depresión. El programa debe ser gratuito para fines de este año.

«El objetivo es reemplazar a los expertos de la psicología», dijo. «Complete el trabajo ya realizado por los profesionales de la salud mental. Es una herramienta interesante para ser utilizada, por ejemplo, en consulta, Especialmente los psicólogos no pueden responder de inmediato a los pacientes, mensajes o llamadas de los pacientes ”, También dijo Profesor Asistente de la Universidad Europea en Lisboa.

Rumi todavía está en la fase de prueba, pero Francisco enfatiza que los Gonnals de Valente han tenido la esperanza de que los datos recopilados hasta ahora. «Hemos encontrado los resultados que nos permiten decir que hay evidencia de que las diferencias y la empatía estadísticamente significativas, son útiles y que son útiles y útiles, y que pueden dar respuestas escritas. Conectado con sus expectativas de preguntar. «

Miguel Rigu, Consejo de Especialidad de Psicología Clínica y de la Salud de la Orden de Psicólogos, Profesor de la Facultad de Medicina de la Universidad de Porto

Nuno zorro

Pero también están quienes ven este tipo de herramientas con ansiedad. La Universidad de Miguel Reco, Consejo de Especialidad de Psicología Clínica y de la Salud de la Orden de Psicólogos y Profesor de la Facultad de Medicina de la Universidad de Porto. «El objetivo principal de la interferencia mental es darle a la persona la capacidad de tomar sus decisiones y enfrentar sus dificultades. Es su agente impulsado por el bolsillo y sorprendente, cada momento, lo que debo hacer, lo que no debo hacer, Cuál es correcto o incorrecto. Promueve la autenticación de comportamientos En lugar de admitir que las personas son diferentes, está luchando en la historia de los derechos humanos ”, Miguel reaou también dijo Es parte del Consejo Nacional de Ética para Ciencias de la Vida.

Según el psicólogo, «QUtilizamos una herramienta de conversación que imita la relación humana, es natural conectarse con ella, ya que realmente están hablando con alguien. «Pero no es cierto» y rápidamente o más tarde pueden estar decepcionados. «» Hemos visto personas con este tipo de modelos lingüísticos para aumentar las relaciones patológicas. «

Este es el último episodio de la segunda temporada del podcast «¿Qué voz?». Escuche más episodios aquí:

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