La aplicación SNS 24 con problemas para resolverse sin pérdida de datos | Salud
El Ministerio de Salud asegura que la nueva aplicación continua con las limitaciones de intentar resolver servicios compartidos (SMP) no acceda a SNS, y que la información clínica de la información clínica del consumidor se almacene en absoluto.
«Intentos de identificar y resolver los obstáculos reportados por algunos usuarios en el acceso a la nueva aplicación SNS 24», dijo el Ministerio de Salud compartido.
Según SPMS, hay muchos de estos Restricciones Están unidos a condiciones específicas, como la inserción de los datos del consumidor o la integración con las compañías de atención, cuyos sistemas también están en evolución tecnológica.
Por ejemplo, tenga en cuenta solo a aquellos que están registrados electrónicamente con discapacidad múltiple.
Los SPM «no están perdiendo o eliminando los datos de los clientes, y toda la información clínica es segura e intacta en los sistemas de información que respaldan actividades diarias de entidades y profesionales de la salud».
Por ejemplo, estaban estresados «aunque Platos médicos La aplicación no se ha visto en la aplicación desde los últimos 12 meses, se han registrado adecuadamente en los sistemas clínicos, como sugieren los médicos correctamente. «
A finales de julio, Lusa le dijo a los problemas cuando los clientes intentaron acceder a la nueva aplicación móvil y un portal SNS 24, SPMS obstáculos Más viejo El 30 de julio.
«En este punto, los dos métodos disponibles (clave móvil digital y usuario del NHS) están funcionando completamente», le dijeron a Lusa en ese momento.
Desde que la nueva aplicación publicada este viernes lanzó la nueva aplicación en NHS 24, 23 de julio, los servicios digitales e información de salud ofrecieron con éxito más de 1.5 millones de usuarios.
«Casual Diseño Una navegación más obvia y simplificada y, sobre todo, nuevas características como el acceso Dentista de cheque Boletín digital de salud digital y oral, proporcionando más comodidad, seguridad y autonomía ”, señalaron en esta declaración.
Si hay dificultades para acceder a la aplicación SNS 24, SPMS recomienda completar la sesión, verifique que la última versión de la aplicación esté instalada (disponible en tiendas iOS, Android o Huawei) y, si es necesario.
Uno de los métodos disponibles: aconsejan volver a abrir la sesión por la clave móvil digital o el número de usuario del NHS.
También recomiendan «si tiene problemas para acceder o utilizar los servicios APP SNS 24 (consulta de prescripción, resultados de las pruebas, informe de vacuna, en otros), comuníquese con SNS 24 – 808 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 7 7 7.
Lamentamos que «SPMS reitere su compromiso con los obstáculos y el acceso, el acceso, el confiable y los ciudadanos que han experimentado a algunos usuarios».
Los equipos técnicos han enfatizado que la aplicación y el SNS 24 están llevando a cabo un monitoreo permanente del portal, recordando que es un servicio gratuito y las 24 horas de la semana, para garantizar la estabilidad, la seguridad y el desarrollo continuo del servicio prestado.
