Es un canadiense como el hockey, la hoja de arce y la intolerancia de Canadá.
¿O lo es?
Anteriormente, Tim Hortons ganó su lugar como ícono canadiense, comenzando con una cafetería en Antario y eventualmente construyendo un imperio, parte de los timbits y el lexicano nacional de doble doble doble.
Después de comprar la compañía por la cadena de hamburguesas de EE. UU. Y luego parte de la compañía tenedora con el apoyo de la compañía de inversión brasileña, ¿perdió su argumento para la identidad canadiense?
Este tema se ha debatido en línea, y en cafeterías de todo el país, a raíz del entusiasmo patriótico, a raíz de las amenazas relacionadas con la tarifa y el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump.
Una publicación reciente de las redes sociales de la compañía lo ha declarado «orgullosamente canadiense», pero muchos comentarios a continuación han disputado esta declaración, que no es un canadiense, y enfatizando que es estadounidense o brasileño. Las publicaciones sobre este tema están en el mismo debate en los grupos «comprar canadienses» en los sitios de redes sociales.
Entonces, ¿dónde está la verdad? ¿Hace que el canadiense sea una empresa? ¿Es propietario? Cadena de suministro? ¿Posiciones de franquicia? ¿Empleados? ¿Sede? ¿O es más incompleto: un reflejo de nuestros valores, historia o tradiciones?
Fuente y propiedad
Primero, veamos los hechos difíciles.
Tim Hortons fue establecido por el jugador de Toronto Maple Leafs a largo plazo, Tim Horton, en 1964 y luego fue incautado por Ron Joyce, nacido en Nova Skotia, después de la muerte de Horton en 1974.
En 1995, el negocio fue comprado por la cadena de hamburguesas American Vendies, pero ambas compañías fueron en sus rutas especiales en 2006.
En 2014, Tim Hortons se convirtió en parte de Restaurant Brands International. Aquí es donde surgió Tim brasileño. El mayor accionista de Restaurant Brands International es la compañía de inversión brasileña 3G Capital.
En 2014, durante la convulsión, las marcas de restaurantes 3G tenían el 47 por ciento de la fuerza de votación en el internacional, pero lentamente disminuyó al 26 por ciento con el tiempo antes del 31 de diciembre de 2024.
El director de comunicaciones de Tim Hortons, Michael Oliver, dijo que los bancos canadienses tienen una participación comparable de Toronto Dominion, Bank of Montreal, National Bank y Royal Bank, así como los inversores institucionales canadienses, la Junta de Inversión de CPP y 3G.
«Entendemos cómo esta narrativa ‘de propiedad brasileña’ ha surgido con el tiempo, pero esto no es perfecto», dijo en un correo electrónico.
Los documentos financieros de las marcas de restaurantes internacionales muestran que los inversores de capital de Capital World con base en EE. UU. Son el próximo poder de voto más grande del 9.5 por ciento, con fondos de Pershing Square con base en EE. UU. 6.5 por ciento.
Más allá de la propiedad de la identidad
Florean Muenkel, profesor asistente de finanzas de finanzas en la Universidad de St. Mary’s University of Halifax, dijo que los accionistas no tienen un gran impacto en la nacionalidad de la compañía.
Dijo que los consumidores asociarían las marcas de Chrisler, Fiat, Jeep, Maserati y Pugot con algunos países, pero todos eran parte de la corporación multinacional con sede en los Países Bajos.
«Creo que estoy humanizando una organización», dijo Muenkel. «Una organización no es humana. Para la cual básicamente puedes asignar una ciudadanía».
En 6.043 tiendas Tim Hortons en todo el mundo, el 64 por ciento se encuentran en Canadá. Más de 100,000 personas trabajan en tiendas canadienses propiedad de 1,500 franquicias. Hay 400 personas adicionales que trabajan para la oficina corporativa en Toronto.
La compañía está controlada bajo las acciones comerciales internacionales de Restaurant Brands en la Bolsa de Valores de Toronto y la Bolsa de Nueva York, y bajo la Ley de Corporaciones de Negocios Canadienses.
En términos de su cadena de suministro, Tim Hortons quema la mayoría del café para sus restaurantes y combina frijoles para su café para llevar en dos instalaciones horneadas.
La compañía tiene cinco centros de distribución en Canadá y utiliza socios de terceros en el país y Oquille, Ontario.
Muenkel dice que alguien decide si una empresa es canadiense o no, de dónde provienen sus ventas, de donde produce sus bienes, donde contrata a las personas y, quién, que tiene algo.
Entonces, en su opinión, ¿Tim Hortons canadiense? Es reacio y reacio. Entonces: «Como economista, diré que sí».
‘Canadiense en espíritu’
Douglas Hunter es un autor de libro sobre Tim Hortons Doble doble: Tim Hortons Cómo convertirse en un estilo de vida canadiense, una taza a la vez. También escribió un libro sobre Tim Horton, el hombre que comienza.
Hunter dijo que en los días anteriores de la compañía que sus omnipresentes canadienses eran populares.
«Quieres café … muestras tu auto en una de las carreteras principales y vas a golpear a Tims».
Y no había más competencia en ese momento. Hunter dice que para las personas que desean administrar cualquier tipo de franquicia de restaurantes, café y artículos asados, debajo de las hamburguesas, helados y panqueques, en la lista de deseos.
“Esta es la única actuación en la ciudad.
Los restaurantes también se han convertido en un centro de reuniones en comunidades. Si necesita conocer a un extraño o firmar los documentos de divorcio, una cafetería es un lugar para hacer esto.
Tim Hortons a favor de la identidad de Tim Hortons de que Canadian es el hecho de que la compañía está dirigiendo las franquicias y que la gente local que conoce a sus clientes dirige a sus clientes y «mejor que los mostradores de frijoles en la oficina del mercado».
«Creo que está en el alma canadiense», dijo. «En Sao Paulo, alguien no está sentado en un escritorio de computadora para decidir el escritorio de la computadora. Ya sabes, cuántos crolers vamos a pedir».
‘Espacio comunitario’
Por supuesto, la persona que decide cuántos cruceros ordenar, al menos en el caso de sus propias franquicias de Tim Hortons, Tanya Douset y su personal.
Douset vive en Silvan Lake en Alta y tiene ocho ubicaciones de Tim Hortons en el centro de Alberta.
Ella entiende por qué Tim Hortons no es canadiense, entiende por qué los canadienses quieren claridad durante este cambio y rebelión.
Pero en su mente, no hay duda: «Tim Hortons canadiense».
El Dausett dijo que este es un papel que interpreta a Tim Hortons en la vida de las personas comunes que ganan su condición de canadiense, más allá de las cuestiones de los acciones y las cadenas de suministro.
Cuando no se les permite a los usuarios dentro de los restaurantes, ella piensa en el comienzo de la epidemia Covid -19.
.
El restaurante es muy completo para la vida de algunos clientes diarios, dígale al personal si se van de vacaciones y les digo que no se preocupen si no están cerca.
Cuando las comunidades celebran o tratan con la tragedia, «Somos una de las primeras llamadas, ¿puedes traer café? ¿Puedes proporcionar timbits o chocolate caliente?» Ella dijo.
«Estas son bonspiles, son orientaciones de la escuela intermedia, que son las pequeñas formas en que tratamos de apoyar nuestras asociaciones».
El director de comunicaciones de Tim Hortons, Olivera, dijo que la compañía estaba profundamente integrada en los círculos canadienses.
Los programas benéficos de Tim Hortons han recolectado 1 44.1 millones en 2024 en apoyo de razones locales por campañas como Smile Cookie, Camp Day, Orange Sprinkle Donuts y Donuts Olimpiadas Especiales. Dirige siete campamentos a los jóvenes de viviendas de bajos ingresos y apoya programas como Timbits Soccer y Hockey.
«No servimos a los canadienses, retribuiremos a lo grande», dijo Olivera.
