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Sheen Viola Protección al consumidor Los, Investigación Europea | Negocio

Reducciones falsas, estrés para compras, información falsa o imperfecta sobre los derechos del consumidor o los contactos ocultos de atención al cliente. Estos son algunos métodos ilegales del minorista popular Sheen En línea Hay chino Bajo la observación de BruselasY fue identificado como parte de una investigación realizada por varios funcionarios europeos de defensa del consumidor y coordinó la Comisión Europea. Sheen ahora es un mes para actuar de acuerdo con la ley europea, y si este período falla, las sanciones u otras acciones pueden ser el objetivo.

Se ha publicado información, este lunes, Comunicación Emitido por la Comisión Europea. «Tras la investigación europea coordinada, la Red de Cooperación de Protección del Consumidor (CPC) y la Unión Europea han informado al Sheen de una serie de métodos que violan la protección de los consumidores de la Unión Europea. China está bajo investigación, proporcionando» información adicional al CPC.

La Comisión Europea destaca la «amplia gama» de los métodos ilegales de investigación de Sheen, que se destaca por seis: descuentos falsos (declarar que los precios reducen que Shein Falcia es «más beneficioso»); Utilizando estrategias como una fecha límite de compra falsa, presión a los clientes para completar las compras; Incorrecto, incorrecto, incompleto o no información sobre los derechos del consumidor en relación con las políticas de devolución, así como las fallas en el reembolso; Los productos vendidos son etiquetas de trampa que indican que existen características especiales, de hecho, son obligatorias según la ley; Información falsa o fraudulenta sobre características de sostenibilidad de productos y contactos ocultos de atención al cliente.

Dado que se reconocen estos métodos, el CPC solicitó información adicional al Sheen del CPC para evaluar el consentimiento de otras leyes europeas relacionadas con los derechos del consumidor, «la responsabilidad de asegurarse de que las clasificaciones y la evaluación del producto no sean engañosas».

La red CPC se fusionará con varias autoridades nacionales para la protección de los derechos del consumidor. La investigación del Sheen fue dirigida por Bélgica, Franca, Irlanda y los Países Bajos, que fue coordinado por la Comisión Europea. El CPC ha dado un mes para responder a las acusaciones de que el CPC ahora enfrenta resoluciones presentadas y propone «compromisos» para cumplir con la ley europea.

«Si el Sheen no responde a las preocupaciones planteadas por el CPC, las autoridades nacionales pueden implementar medidas para garantizar que la ley esté de acuerdo con la ley. Esto incluye la capacidad de aplicar sanciones definidas en los mercados relevantes». Para esto, agregan acciones nacionales en cada país miembro, como Italia, cuya autoridad de derechos del consumidor ha desencadenado su propia investigación.

Sheen llega a la investigación europea mientras intenta avergonzar el control comercial de la Comisión Europea En línea. En una conversación al Parlamento y al Consejo Europeo en febrero, informó que los precios y plataformas bajos como Bruselas, a las que se les permitía plataformas, condujeron a un aumento significativo en la simplicidad del proceso de compra (menos de 150 euros). En 2024, el monto de este tipo fue de 4.600 millones, que era igual a 12 millones de órdenes por día.

Al mismo tiempo, con la investigación, la Comisión Europea está preparando una propuesta para comenzar a acusar a la Unión Europea A Tasa de aduana fija Sobre importaciones de productos de bajo valor de terceros países. Como se informó la semana pasada, el Financial TimesEste es el propósito de Bruselas de tener acceso a la propuesta básica del ejecutivo de la comunidad, que es cobrar la tarifa de ventas directas a los Enders y 50 centavos cuando se emiten bienes para almacenamiento en la Unión Europea y la referencia del espacio comunitario. Instituciones como otro minorista famoso Sheen o Tem En línea Chino, esta medida es más multada.

Con esta medición, la Comisión Europea «espera abordar los riesgos causados ​​por la importación de bienes de bajo valor», se estrella la competencia injusta de los fabricantes chinos con respecto a los fabricantes europeos.

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