«Marruecos Airlines» y «Mail Bank» inician un nuevo servicio digital para los pasajeros
He escrito: Doya Sameer: Royal Marruecos Airlines «Laram» y el grupo «Post Bank» anunciado hoy, el lunes, una nueva solución digital que utiliza «Barid Paying Mobile» con el objetivo de proporcionar un servicio a los clientes en el Aeropuerto Internacional Mohammed V en Casablanka.
«Laram» y «Mail Bank», en el anuncio conjunto, esta iniciativa en Marruecos, mejora constantemente la experiencia de los pasajeros en la búsqueda de la organización nacional, facilitando su camino, el objetivo del pasajero y la proximidad humana y la innovación tecnológica.
En la primera fase de este nuevo servicio, en el aeropuerto de Mohammed V en Casablanka, luego al aeropuerto de Orley en París, y luego a los aeropuertos restantes.
Se han asignado tres elementos estratégicos al aeropuerto Mohammed V para proporcionar este nuevo servicio, incluido el registro, el tránsito y las etapas de los pasajeros.
Para ser efectivos con los viajeros, más de 24 empleados han sido una capacitación especial y precisa, para dirigir a los clientes y satisfacer sus necesidades, los asientos prioritarios «asientos seleccionados», acceso a los empresarios «Business Lounge» y la clase ejecutiva «clase ejecutiva« Track «.
La asociación entre «Laram» y «Al -Barid Bank» en el desarrollo móvil construido, que funciona en equipos de rendimiento sofisticados con la tecnología de comunicación de rango más cercana (NFC), que los usuarios deben traer sus tarjetas bancarias o teléfonos inteligentes del dispositivo, al traer sus tarjetas bancarias o teléfonos inteligentes del dispositivo.
Con esto, en el dispositivo móvil del cliente, sin recurrir a los equipos de rendimiento tradicionales, de una manera simple y segura, puede completar las transacciones directamente en el dispositivo móvil del cliente, proporcionar una experiencia cómoda, rápida y móvil.
En este sentido, el presidente y gerente general de Royal Marruecos, Hamid Ado, dijo: «Este mecanismo llega a mejorar nuestro compromiso de proporcionar los servicios delicados y digitales diseñados para satisfacer las necesidades de cada cliente, como parte de nuestro nuevo programa de transformación móvil que contiene todas las etapas de este viaje, como parte de nuestra nueva aplicación móvil y nuestro sitio web.
«A través de este programa de 12 meses, esperamos consolidar la ubicación del aeropuerto de Casablanka como un eje de referencia regional», dijo.
Como suyos, el presidente de la Junta de Directores del Banco Post Group, Al -min Nazzar expresó su orgullo en esta asociación, «estamos orgullosos de mantener nuestra experiencia en el campo del rendimiento digital al servicio de esta iniciativa de orientación, que tiene nuestro esfuerzo conjunto hacia la innovación del pasajero y simplificar el viaje.
La iniciativa, que es la etapa principal en la gama de servicios de digitalización, es parte de un amplio programa para las líneas reales de Marruecos, a través de la cual la experiencia del cliente se actualiza en todas las etapas de viajes, la reserva de boletos en el sitio y las aplicaciones extremas de Laram.
El sistema se transmite gradualmente a otros aeropuertos y extiende su alcance para incluir nuevos servicios.
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