A estos trabajadores sociales de NS están preocupados por por qué los niños están rompiendo

A fines de febrero, Emily, una amplia gama de experiencia trabajando en servicios de protección infantil, recibió sus noticias del corazón.

Un niño de seis años en el centro de Halifax apuñaló un amplio día, 19 -año.

Su primer pensamiento?

Podría ser uno de sus clientes.

«Honestamente, pasé por todos los adolescentes en mi Casselode y pensé que podría ser cualquiera de los que estaban en esa posición», dijo en una entrevista el mes pasado.

Su colega Stephanie tampoco se sorprendió.

«Mi primera reacción: ‘De hecho, sucedió’ ‘, dijo.

A medida que se conoce más información, ambos no son uno de sus clientes que inspiraron el ataque o que sufrieron.

Pero no Después de hablar con la madre de la acusada CBC News Cómo la policía, los médicos y los trabajadores sociales advirtieron que su hija era peligrosa y decidió hablar.

«Los trabajadores de primera línea han estado llorando durante años que esto va a suceder», dijo Emily.

«Se intentó alcanzar, y no pudimos responder lo suficiente para ayudar a estas familias en la crisis, y veríamos esto todos los días que no podían estar conectados con las personas con recursos».

CBC News está utilizando apodos para Emily y Stephanie, ya que sus temores afectan negativamente su empleo.

En abril pasado, los dos trabajadores explicaron que los dos trabajadores formaban parte de un equipo que envió una carta al entonces ministro de servicios comunitarios Brendon Magair, en una crisis de protección infantil que buscaba una reunión de emergencia.

Si nada cambió, la carta enfatizó la carta de que «la falta de acción continua en nombre del gobierno será la muerte de un niño o lesiones significativas».

No hubo respuesta a la carta, y Emily y Stephanie fueron un año después, el departamento estaba menos personal y falla en los bajos recursos y sus principales comandos seguros de los niños.

Enormes cargas de cassos que llevó a todos los trabajadores sociales es un gran problema para ambos trabajadores. El otro es la rotación y el agotamiento de los altos empleados.

‘Estado de confusión constante’

Stephanie dijo que se convirtió en trabajadora social porque quería ayudar a los niños necesarios. Pero a diario, ella está luchando por satisfacer la demanda de ella y sus colegas.

«Veo un estado de confusión constante», dijo Stephanie. «Personas que trabajan bajo la protección de los niños. Quieren hacerlo mejor para las personas. No conocemos esa marca en este momento. La gente entra y corre para mantener las condiciones de banda (puestas) muy graves».

Emily está de acuerdo con esta evaluación, números de alta carga de cajas, la mayoría de los clientes dicen que no les prestan atención.

Ella dijo que en cualquier día, los trabajadores sociales deben responder a tres condiciones de emergencia y volátiles, pero solo el ancho de banda y el tiempo para lidiar con ellos.

«Cuando no podemos hacer nuestro trabajo, nos dejamos en situaciones que son realmente perjudiciales para los niños, por lo que enfrentamos estas decisiones morales a medida que llamamos nuestra atención. Y son las decisiones que tomamos a diario», dijo Emily.

Tomar estas decisiones difíciles de forma regular puede causar un daño grave, dicen ambos trabajadores, y contribuir al agotamiento y la rotación de los empleados.

«Cuando el niño resultó herido en mi casselode, estaba muy molesto. Lo tomaría personalmente. No hice lo suficiente», dijo Stephanie.

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En algunos casos, Stephanie dijo que tenía colegas, tratando con CassLoads que contactaron números más allá de 50.

«Deberíamos estar entre 15 y 20 archivos», dice ella. «No recuerdo que la última vez que tuve muchos archivos. Eso es lo que realmente parecía un sueño».

No hay una imagen exacta de los números de cassload

En 2024, el departamento de servicios comunitarios dijo Número promedio de casos para trabajador social 22.75Se acepta que no es «un número verdadero y perfecto de niños y familias que trabajan por trabajadores sociales.

Esto se debe a que el cálculo tiene casos actuales y terminado. Dado que la carga administrativa enfrenta trabajadores sociales, a veces pueden cerrar los archivos.

Emily y Stephanie dijeron que otros trabajadores ni siquiera tendrían casos en los que los trabajadores sociales cuidan las vacaciones o la discapacidad a corto plazo.

El director ejecutivo de Nova Skotia College of Social Workers, Alec Stratford, dice La provincia universitaria recomendó adoptar proporciones de casseload Basado en el estándar de la Liga de Bienestar Infantil de América, los trabajadores indican que hay de 16 a 20 casos.

Pero dijo que los números también eran viejos y querían ver una revisión independiente.

Estos trabajadores sociales dicen que Stratford nunca ha escuchado. Los trabajadores sociales están planteando la alarma Falta de recursos y grandes cargas de cassos durante años. Dijo que escucharía las mismas preocupaciones de los jóvenes y los padres y los trabajadores sociales intentaban ayudar.

«Experimentan los servicios de trabajo social realmente desafiantes a través del entorno actual, donde tenemos problemas con casas asequibles, seguridad alimentaria, distribución del ingreso, salud mental y servicios sociales … y en eso, tenemos un servicio menos valioso y de baja financiación. Realmente crea una crisis en su distribución».

‘Queremos un recibo’

Las quejas de Emily y Stephanie también resuenan Resultados del Informe del Centro Canadiense de Alternativas de Política 2024.

El informe encontró que la falta de apoyo de la sección del trabajo social es empeorar el asunto.

Este es especialmente el caso con Stephanie y Emily, quieren tratar de asumir la responsabilidad del estado actual de este sistema de provincia, sin pretender que todo está bien.

CBC News solicitó una entrevista con el ministro de oportunidades y desarrollo social, Scott Armstrong, pero no se puso a disposición.

En cambio, CBC respondió con una declaración enviando un correo electrónico al departamento a la lista de preguntas enviadas.

En lugar de responder directamente a una carta enviada al ex ministro en abril pasado, el departamento respondió a sus quejas en una gran actualización enviada a 440 trabajadores sociales en la provincia.

El departamento dijo que la opinión de los trabajadores sociales, incluida una carta enviada en los últimos dos años, ha sido inducida en los últimos dos años, incluidos el aumento de los esfuerzos de reclutamiento, el crecimiento de las bandas salariales y los nuevos roles dedicados en las oficinas regionales para los trabajadores sociales de defensa infantil.

«Estos cambios han llevado a una mejor gestión de Casseload y han reducido la carga administrativa para los trabajadores sociales en toda la provincia», dijo el comunicado.

Stephanie y Emily dijeron que no vieron estas mejoras.

«Necesitamos un recibo», dijo Stephanie. «Las cosas son difíciles. Queremos saber que las cosas son difíciles y más necesarias … se ajusta a las curidas de banda».