Competition Bureau Food Delivery Company ha presentado un caso contra Dordash alegando promociones de precios engañosas
La Oficina de Competencia dijo el lunes que la compañía de entrega de alimentos en línea Dordash y la subsidiaria canadiense estaban presentando un reclamo engañando a sus servicios al declarar sus servicios a un precio más bajo.
«Las investigaciones de la Oficina han demostrado que las investigaciones de la Oficina han demostrado que la inclusión de tarifas obligatorias en el pago no se comprará a un precio anunciado por los consumidores en sitios web de Dordash y aplicaciones móviles», dijo la agencia.
«Esta práctica generalmente se llama precio de goteo y es engañoso porque el precio que los usuarios pueden lograr no se muestra».
La Oficina ha presentado una solicitud ante el Tribunal de la Competencia, que administra la competencia de las leyes competitivas de Canadá.
Está buscando el resultado del pago de multa de Dordash y la compensación a los clientes afectados, además de sugerir que es el precio «fraudulento» y los anuncios y tarifas de descuento.
El representante Parker Dorog dijo en una declaración de correo electrónico que «primera prioridad» en la compañía de transparencia es «primera prioridad» en la compañía de transparencia y niega que Dordash oculte las tarifas de los usuarios o los engañe.
«Todas las tarifas en el Dordash que admiten las actividades de alta calidad de nuestra plataforma están claramente etiquetadas y se revelan a los usuarios durante todo el proceso de pedido, incluida una revisión final», se lee la declaración.
.
‘Buenos candidatos’ de la industria de reservas de viajes para casos similares
El director ejecutivo del Proyecto Anti-Monopolio Kenadian, Keldon Bester, dijo que los servicios de entrega son «grandes y grandes» cómo los canadienses interactúan con la economía.
«Es importante que tengamos precios asequibles competitivos y transparentes en esta área», dijo, «los hombres medios», la reserva de la tripulación y otros servicios de entrega: «buenos candidatos» para este tipo de investigación.
Describió el precio de goteo como una práctica, en la que el precio del producto o la campaña de servicio no es realmente una cantidad completa, una empresa se esconderá o retrasará hasta el proceso de compra para distorsionar el precio real.
La Oficina de Competencia está dirigida a Dordash, pero no a sus oponentes, pero las leyes competitivas a menudo se usan como un ejemplo de una organización para evitar que el resto del mercado participe en dicho comportamiento.
Si la oficina tiene éxito, si la oficina tiene éxito, «otras compañías con métodos similares … lo ven y cambian sus formas en el futuro o enfrentan las consecuencias».
