FIlaut Fiona: Controversia del seguro NS Lone Madre, hijo mantenido desde su hogar durante 2 años y medio
Claudia Shehee y su hijo Siyaran fueron a su casa en Grand Lake, NS hace tres años.
Media hectárea de tierra, un parque dentro de media hectárea de tierra y una granja cercana, donde pensó que su hijo tomaría un caballo de equitación, mapearía su futuro.
«Es hermoso aquí», dijo Sheihi. «Si puedes ver las puestas de sol, la vista está justo en el agua, (geniales) vecinos. Quiero crecer a un niño pequeño».
Pero no Tormenta tropical Fiona en septiembre de 2022 Arrancó una parte del techo de su casa del área de Halifax. Ha establecido una cadena de eventos en los que las dos familiares se han mantenido alejados de su hogar debido a problemas con el reclamo de seguro, que ha aumentado en aproximadamente 000 60,000 en préstamos con tarjetas de crédito para flotar Shei.
Ella dijo que no le había pagado por bienes como la compañía de seguros, Allstate, el costo de vida y las reparaciones de emergencia desde diciembre de 2022. Esa cantidad es ahora, más de 100,000.
Shehee y su hijo, ahora cuatro, han vivido en Airbnbs y hoteles de la tormenta.
Lluvia o nieves, piscinas de agua dentro de la casa. Cuando CBC News visitó recientemente la casa, los signos de daño por agua aparecieron con la oscuridad y el aroma a moho en todo momento.
El estrés de la experiencia ha perjudicado la salud de Sheei. Ella no estuvo en el trabajo durante un año en vacaciones médicas. Ella dijo que todavía lucha por la ansiedad y la frustración.
«Porque creo que he sido derrotado durante los últimos años con mi hijo … se mueve e intenta hacerlo, estamos en lugar de construir una vida juntos», dijo a través de sus lágrimas.
Después de Fiona, una compañía estableció una láminas y un escudo de hielo/agua para evitar más daños a la casa, pero el agua corría hacia la casa cada vez que la lluvia vertía.
Pero en noviembre de 2022, otra tormenta poderosa nuevamente rasgó las partes del techo. Hubo reparaciones temporales en el techo y evitan el colapso de la pared.
La compañía que repara para el primer trabajo, recomendada por Allstate, dejó de hacerlo.
Se dice que debería encontrar una empresa para hacer este trabajo. Debido a lo ocupadas que están las empresas después de Fiona, ella tiene problemas para obtener citas.
Sheei dijo que no había reparaciones permanentes debido al desacuerdo sobre cuánto costaría las reparaciones.
Sheei dijo que las reparaciones costarían alrededor de 000 74,000 abordar el daño de las dos tormentas, y que había ganado más de 300,000.
Ella cree que a medida que pasa todos los días, la casa debe ser demolida y reconstruida.
Sheei, quien estaba frustrado con su experiencia, presentó una apelación ante la compañía Ambudserson en diciembre de 2022. Seis semanas después, recibió un correo electrónico que las medidas para cubrir el daño fueron «identificados y fijos».
Afirmar
Sheei contrató a un abogado y en septiembre de 2023, Nova Skotia presentó un caso contra Alstate en la Corte Suprema.
El abogado de Shehee, Barry Mason, dijo «Este es un caso terrible». «Es uno de los peores vistos en la práctica de más de 30 años y ha demostrado la devastadora influencia en Claudia, así que muchos pacientemente y su familia, y regresan a su hogar».
En un comunicado, Alstate dijo que el servicio al cliente tenía altos estándares y regularmente tenía lazos con Sheehi.
«A lo largo del proceso de reclamo, seguimos respetando los términos de la póliza de seguro del cliente. Esperamos solucionar el reclamo del cliente cuando trabajamos con ellos a través de los pasos del proceso de reclamo».
La acción legal se ha dado de manera efectiva ya que la acción legal se ha lanzado cuando Allstate ha lanzado algo bajo la Ley de Seguro Provincial conocida como el artículo de evaluación.
Esto se hace cuando las dos partes no están de acuerdo con el valor del reclamo, por lo que todos designan un asesor para determinar el valor de la reclamación. Si los dos evaluadores no aceptan, la parte llamada árbitro será traída y el conjunto que deciden son lo último.
Mason dijo que el proceso mantendría un seguro negativo.
Por un lado, Shehee tiene que pagar los servicios de un asesor, que cuesta al menos 000 8,000. Si el asunto debe resolverse a través del árbitro, Sheheh pagará la mitad. Mason dijo que el árbitro costaría alrededor de $ 10,000.
Sheehi dijo que su asesor había presentado información a Allstate en diciembre pasado. Ella dijo que la compañía había visitado su casa en septiembre pasado y no ha presentado nada desde entonces.
Una vez que se haya ordenado el reclamo de seguro, Mason dijo que la acción legal se reanudaría.
«Las organizaciones de seguros son responsables de tratar con propiedades similares y de ayudar a su seguro a procesar el reclamo», dijo Mason. «En nuestra opinión, fallaron completamente en ese sentido».
Mason dijo que quieren argumentos de mala fe para cubrir asuntos como pérdidas punitivas (la compañía de seguros pagó injustamente por castigado) y daños graves (por ser injusto y asegurador para el seguro).
Allstate dijo que no podía discutir acciones legales.
Shei dijo que la prueba la había cambiado.
«No soy una persona que está llorando», dijo por lágrimas. «No soy una persona que vive negativamente o que sufra depresión o ansiedad. Estoy planeando para el futuro, por lo que hay excelentes planes para el movimiento aquí.
«Ahora estamos tres años después, y he recurrido a cinco pies en lugar de donde estoy».
