Su padre dejó de venir de repente a la pensión de ancianos, dejando a la pareja en el «momento de la frustración»
Una pareja de Londres ha sido golpeada por un gasto mensual recto e inesperado, después de que el gobierno federal ha detenido los pagos de seguridad envejecidos de un gran miembro de la familia, pagos que se destinan a costosos costos de hogares de ancianos.
Francisco Moraga no ha visto un pago mensual en su cuenta bancaria del Padre Héctor de 88 años desde el 26 de febrero. Esta cantidad ha ayudado a reemplazar la factura mensual de $ 2,315 a través de la instalación de atención a largo plazo de octubre en Londres, 8 1,881, seguridad envejecida (OA) y afiliación de ingresos garantizado (GIS).
Él y su esposa, Megin, dijeron que tenían que retirar los ahorros para cumplir con la diferencia, y que no estaban cerca de descubrir por qué los pagos se detuvieron.
La incertidumbre presionó a la pareja para que pagara a dos hijos adultos y sus propias facturas. Incapaz de obtener un pago oportuno, la pareja recientemente acusada de un hogar de ancianos, que debe pagarse con efectivo o giro postal.
«Estamos tomando todo el estrés, porque, papá … no quiero mencionarlo con él, en su edad y no quiero preocuparlo (con sus problemas de salud (con sus problemas de salud)», dijo Francisco.
Héctor vive en atención a largo plazo desde noviembre de 2023, usa una silla de ruedas, y la salud no es buena. Hace ocho a 10 meses, vivía con esta pareja, pero no podían brindarle la atención necesaria.
«Siempre quise pagarle por lo que había hecho por nosotros, así que me ocupé de sus cosas, hasta que tuve este problema», dijo Francisco.
«Estamos en el momento de la frustración. Ya no sabemos qué hacer».
OAS es una pensión mensual para ciudadanos canadienses o residentes legales que han vivido en Canadá al menos 10 años a partir de los 18 años. La mayoría de las personas mayores confían en él y en SIG para obtener ingresos.
Francisco dijo que él y su padre habían visitado el servicio de Canadá el 2 de abril, y que había presentado un papeleo para hablar como un poder notarial en nombre de su padre. La pareja dijo que volvería a escuchar en unas pocas semanas.
«Los primeros dos meses, dijeron que no recibieron el archivo … hace un mes, confirmó que recibieron el archivo, pero que aún tenían que procesar el papeleo. Ahora estamos sentados aquí».
«Le están diciendo: ‘Llama en dos días’.
El teléfono Francisco muestra una docena de llamadas a Canadá desde el 2 de abril, recientemente el martes. La mayoría son más de 30 minutos, a menudo sosteniendo.
Con el documento de poder notarial, el gobierno no proporciona la causa de la jubilación. «Si es nuestra culpa, nos complace proporcionar la información necesaria», dijo Megin.
Inicialmente, un funcionario de Service Canada se estaba utilizando que el cambio de dirección podría ser un problema, pero en 2023, la dirección cambió cuando el Héctor vivía con ellos y era el mismo.
CBC News, Employment and Social Development Canada no hace comentarios directamente sobre el caso Moraga sin su permiso por escrito, que se ha presentado al Departamento Federal.
‘Burocracia de pesadilla’
Shale Eisen de Toronto, quien ha sido experto en una gran ley durante más de 25 años, no es inusual, y ha visto muchas veces.
El gobierno es muy cuidadoso al publicar información privada y adherirse a las leyes de privacidad y toma tiempo para verificar el poder del abogado.
«No es inusual, puede tomar cuatro o cinco meses. Es una tragedia. Es solo una gran burocracia y no saben cómo moverse rápidamente», dijo Eisen.
«Quieren pagar dinero. Es como Las Vegas. Quieren que la gente gane. De lo contrario, dejarás de colaborar. No son malos. Es solo una burocracia de pesadilla».
A veces, el problema es administrativo, donde es como un depósito directo «alguien es de alguna manera un número crucial». En otros momentos puede estar relacionado con el impuesto sobre la renta.
Aquellos con ganancias netas Será reembolsado superior a algunas cantidades Sin embargo, alguna parte o todas las OA, Meigin Héctor tuvo bajos ingresos, y la pareja presentó sus impuestos ante un contador y recibió su aviso de evaluación.
Los retrasos burocráticos se pueden hervir por falta de recursos y personal.
«Si usted es una persona de 80 años, ha pagado sus impuestos durante toda su vida, y no ha hecho mal, y hay un defecto, las consecuencias son devastadoras», dijo Eisen.
«Si no consiste en que alguien le hable, o vaya (para servir a Canadá) y no se vaya hasta que esté ordenado. Tienes un gran problema».
